Leerlingen kunnen enkel op verzoek van een docent een account aanmaken. Hiervoor hebben zij een uitnodiging nodig door middel van een klascode. Hoe je een klas kunt aanmaken lees je in dit artikel.
Mijn leerling heeft al een account, hoe kan dat?
Het kan natuurlijk voorkomen dat jij een leerling hebt die al een account heeft. Dan heeft de leerling al eerder een uitnodiging gehad van een docent en gewerkt met LessonUp. Dan kan de leerling inloggen en de klascode van jouw klas invullen. Dan wordt de klas gekoppeld aan het bestaande account.
Mijn leerling kan niet inloggen
Wanneer jouw leerling niet meer kan inloggen, kan hij/zij via 'wachtwoord vergeten' een nieuw wachtwoord instellen. Mocht dit niet lukken, dan is het ook mogelijk om de leerling te helpen wanneer hij/zij onderdeel is van jouw klas. In dit artikel leggen we uit je een herstelcode voor de leerling kan opvragen om te helpen met inloggen in het account.
Heeft jouw leerling toch moeite om in te loggen, kun jij als docent ons een bericht sturen via de chat rechtsonderin. Wij kijken dan graag even met jullie mee en leggen uit hoe je de leerling verder kunt helpen.